Bij het kiezen van een online broker, zijn er een aantal belangrijke factoren om te overwegen. Wij kijken of de website logisch gestructureerd is en gemakkelijk te gebruiken. De gebruiksvriendelijkheid van de website is zeer belangrijk. Als de website moeilijk te gebruiken is, kan het moeilijk zijn om de informatie te vinden die u nodig hebt. Een website moet gemakkelijk zijn om te navigeren en het vinde van de juiste informatie. De website moet ook mobiel-responsive zijn, zodat u ook onderweg eenvoudig toegang heeft.

Daarnaast kijken we naar de hoeveelheid informatie en handleidingen die aan de belegger worden aangeboden. Als de broker veel informatie aanbiedt, zal dat de handel alleen maar ten goede komen. Ook letten we erop dat de klantenservice tijdens alle belangrijke markturen beschikbaar is. Tenslotte vergelijken we de kosten die door verschillende brokers in rekening worden gebracht om de meest concurrerende tarieven te vinden.

Door met al deze factoren rekening te houden, kunnen we er zeker van zijn dat we de beste online broker voor uw behoeften vinden.

Aangeboden kwaliteit

Wat voor soort kwaliteit kunt u verwachten van de online broker? Goede kwaliteit is belangrijk om naar te kijken wanneer u een broker kiest. U wilt er zeker van zijn dat uw broker diensten van uitstekende kwaliteit aanbiedt. Controleren op goede kwaliteit zal u helpen de beste broker te kiezen voor uw behoeften.

Wanneer u een online broker kiest, is het belangrijk om er zeker van te zijn dat zij de producten aanbieden die u wilt verhandelen. Wij besteden daarom ook aandacht aan hun handelsplatform – wordt het in het Nederlands aangeboden? Is het mobielvriendelijk? Laadt het snel? Is het makkelijk te gebruiken? – en welke hefbomen ze aanbieden. Zijn stop-loss en take-profit beschikbaar om risico’s te beperken? Door al deze factoren in overweging te nemen, kunt u er zeker van zijn dat u de juiste broker voor uw behoeften kiest.

Klantenservice

Klantenservice is een van de belangrijkste factoren om te overwegen bij het kiezen van een broker. U zult er zeker van willen zijn dat de klantenservice transparant, toegankelijk en goed geïnformeerd is. Het laatste wat u wilt is in het duister tasten als er iets mis gaat. Een goede broker zal een klantenservice hebben die gemakkelijk te bereiken is en ruime openingstijden heeft. Ze zullen ook in staat zijn om uw taal vloeiend te spreken, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over miscommunicatie. Het belangrijkste is dat ze in staat zijn om u accurate en up-to-date informatie te geven. Met een goede klantenservice aan uw zijde, kunt u er zeker van zijn dat aan uw behoeften zal worden voldaan.

Het niveau van de aangeboden klantenservice door een broker kan een deal maken of breken. Gezien het belang van klantenservice, is het essentieel om een broker te kiezen die uitstekende klantenservice biedt. Hoe is de klantenservice van de broker? Hebben ze een goede reputatie? Zijn ze professioneel? Wij zoeken het uit.

Mobiele applicatie

Mobiel handelen wordt steeds populairder, aangezien steeds meer mensen hun smartphones en tablets gebruiken voor alle aspecten van hun leven. In reactie op deze trend hebben veel online brokers mobiele apps ontwikkeld waarmee beleggers onderweg kunnen handelen. Echter, niet alle mobiele handelsplatformen zijn gelijk geschapen. Bij het evalueren van een broker is het belangrijk om te kijken hoe het mobiele aanbod zich verhoudt. Is er een mobiel-vriendelijke website? Hoe snel laadt de app? Is de app gemakkelijk te gebruiken? Biedt het dezelfde functies als het desktop platform? Door met deze factoren rekening te houden, kunt u ervoor zorgen dat u kunt handelen waar u ook bent, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit.

Technische beveiliging

Bij het overwegen van een broker denken veel mensen alleen aan de financiële zekerheid die zij bieden. Het is echter net zo belangrijk om de technische beveiliging van de broker te overwegen. Hoe beschermen zij uw informatie? Wat gebeurt er als hun systeem gehackt wordt? Door de technische veiligheid van een broker te overwegen, kunt u er zeker van zijn dat uw informatie goed beschermd is.

Als het op de veiligheid van uw transacties aankomt, kunt u nooit voorzichtig genoeg zijn. Daarom is het belangrijk om een broker te kiezen die technische beveiliging serieus neemt. Een goede broker zal SSL technologie gebruiken om alle gegevens die tussen u en de servers van de broker worden verzonden te coderen. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens privé blijven en niet gelezen kunnen worden door iemand anders dan de beoogde ontvanger. 

Daarnaast zal de broker waarschijnlijk meerdere firewalls hebben om uw gegevens verder te beschermen. En last but not least: de broker heeft een team van beveiligingsexperts die voortdurend op potentiële bedreigingen letten. Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, kunt u er zeker van zijn dat uw transacties veilig en beveiligd zijn.

Broker licenties

Elke betrouwbare makelaar zal ervoor zorgen dat ze een vergunning hebben om te werken in hun gebied van het bedrijfsleven. Dit is om er zeker van te zijn dat ze zich aan de juiste regels houden en in staat zijn een eerlijke service te bieden. In Europa zijn de CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) en de FCA (Financial Conduct Authority) de meest bekende vergunningverlenende instanties. Met een vergunning van een van deze organisaties mag de broker in de hele EU actief zijn. De AFM (Autoriteit Financiële Markten) is een andere toezichthouder, specifiek voor Nederland. Zij voeren extra controles uit bovenop de reguliere controles om ervoor te zorgen dat Nederlandse brokers correct werken.

Deze controles worden vooral uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de interne en externe processen goed verlopen. Met andere woorden, zij bevestigen dat brokers zich houden aan vastgestelde eisen. Als een broker niet aan deze eisen voldoet, kan hij worden onderworpen aan sancties.